Меню раздела

Пользовательское соглашение

Основные положения

1.1 . В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
• Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт http://zstrela.ru, http://зеленаястрела.рф, а также профили и группы в социальных сетях, относящихся к Сайту.
• Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий регистрироваться на учебные программы и программы путешествий, организуемые компанией "Зелёная стрела", и подписываться на рассылку, которую организует "Зелёная стрела", а также являющийся потребителем информации, размещённой на Сайте в текстовой, графической, видео- или аудиоформе. Также Пользователем является лицо, предоставляющее свои данные в обоюдном либо одностороннем порядке по собственной инициативе посредством сайтов социальных сетей (такие как Вконтакте, Фейсбук и т.д.), а также использующее иные каналы коммуникации - электронные или нет.
• Покупатель — Пользователь, подписавшийся на рассылку путём заполнения контактной формы либо записавшийся на учебную программу или программу путешествия путём заполнения контактной формы. Также Покупателем является лицо, предоставляющее свои данные в обоюдном либо одностороннем порядке по собственной инициативе посредством сайтов социальных сетей (такие как Вконтакте, Фейсбук и т.д.), а также использующее иные каналы коммуникации - электронные или нет.
• "Зелёная стрела" — Автономная некоммерческая организация дополнительного и дополнительного профессионального образования "ПЕТЕРБУРГСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЦЕНТР ЛАНДШАФТНОГО ИСКУССТВА "ЗЕЛЁНАЯ СТРЕЛА", ИНН 7841291150, КПП 784101001, Юр.адрес: 191186, Санкт-Петербург г, Миллионная ул, дом № 29, литер А, помещение 33
• Сайт — http://zstrela.ru, http://зеленаястрела.рф
• Продавец — "Зелёная стрела"

1.2. Информация, размещенная на Сайте, является ознакомительной и не является публичной офертой.

Конфиденциальность и защита информации
1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
2. При подписке на рассылку от имени "Зелёной стрелы", а также при заполнении формы записи на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки товара.
3. Предоставляя свои персональные данные "Зелёной стреле", Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты , продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов,  организации почтовых рассылок с целью информирования Посетителей/Пользователей о предложениях Продавца, анализа результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации учебных программ и поездок, анализа  удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

   1. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону +7(812)3128682 либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: info@zstrela.ru.
   2. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем сообщения на электронный адрес Продавца: info@zstrela.ru.
   3. От полученной рассылки Пользователь/Покупатель может отказаться в любой момент путём нажатия кнопки "Отписаться от рассылки" в теле письма, содержащего рассылку со стороны "Зелёной стрелы"

5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».