Удивительный Туркменистан
Удивительный Туркменистан
От Ашхабада до газового кратера
21 – 28 апреля 2019 г.
Обучение
Меню раздела

Работа над ошибками с Еленой Русу

Эта программа уже состоялась. С программами предстоящих занятий можно ознакомиться здесь

Когда: 
03 декабря 2018 г.
Время проведения: 
09.30 - 17.30
Город: 
Санкт-Петербург
Адрес: 
Миллионная 29, пом. 11-Н
Преподаватель: 
Записаться

Семинар будет весьма полезен всем,  кто работает в сфере ландшафтной индустрии или хочет связать свою работу с дизайном.
В ходе семинара будут разбираться основные ошибки, которые допускаются в ходе общения с Клиентом, а также самые распространенные конфликтные ситуации, которые могут возникнуть на разных стадиях проектирования или ведении стройки. 
Разобрав основные жизненные ситуации, возникающие в процессе общения с Клиентом, Вы сможете выстроить  доверительные отношения с Клиентом,  избежать  конфликтных ситуаций, сэкономить время и деньги.

Программа семинара:
Почему выбирают не нас.
Разработка собственной стратегии ведения работ.
Как работать с разными типами Клиентов, в зависимости от его социального статуса и потребностей.
Состав  услуг  (генподряд, авторский надзор, технический надзор, комплектация).
Почему не поднимаем цены - страх потери работы.
Структурированное  техническое задание.
Зоны ответственности Клиента и Исполнителя.
Работа со смежниками (Агентский договор).
Как избежать недоплат со стороны Клиента (график финансирования).
Как не нарушить договоренности (стратегия ведения бизнеса).
Общение с Клиентами.
Проблемы,  с которыми можно столкнуться на объекте.

Приглашаем на другие семинары Елены Русу:

29 - 30 ноября."Правила оформления ландшафтного проекта с Еленой Русу, или Шпаргалка для дизайнера".
01 декабря. "Порядок оформления договоров в сфере ландшафтной индустрии с Еленой Русу".
02 декабря. "Структура работы внутри фирмы".